نحن نسعى لتوفير تجربة مرضية لعملائنا، ومع ذلك نوضح سياسة الاسترجاع التالية:

لا يمكن إرجاع المنتجات بعد فتحها أو استخدامها حفاظاً على الجودة والنظافة.

في حال وجود خلل في المنتج أو خطأ في الطلب، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام لمعالجة المشكلة.

نقوم بمراجعة الحالات فردياً، وقد نطلب صوراً توضيحية أو تفاصيل إضافية لضمان معالجة فعالة وسريعة.